นโยบาย ความเป็นส่วนตัว

1. ข้อมูลที่เราเก็บ

ข้อมูลอาจรวมตัวระบุบัญชี อีเมลและชื่อที่แสดง โปรไฟล์และ Handle โปรเจกต์ บท สื่อที่อัปโหลด การตั้งค่า ผลงานที่เผยแพร่ ความคิดเห็น รายงาน Save และ Checkpoint ประวัติสิทธิ์การเข้าถึง Coins คำสั่งซื้อ และข้อความที่ส่งถึงฝ่ายช่วยเหลือ

เพื่อความปลอดภัย ระบบอาจประมวลผลข้อมูลคำขอ เช่น เวลา อุปกรณ์ User-Agent และที่อยู่เครือข่ายในรูปแบบที่จำเป็นต่อ rate limit การตรวจเหตุผิดปกติ และบันทึกการปฏิบัติงาน

2. วัตถุประสงค์และเหตุที่ใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลเพื่อให้บริการบัญชี Creator Studio, Player, Save, Marketplace, การชำระเงิน การดูแลชุมชน การตอบคำขอ และการรักษาความปลอดภัย รวมถึงปฏิบัติตามหน้าที่ทางกฎหมายและข้อพิพาทที่เกี่ยวข้อง

Analytics ที่ไม่จำเป็น การทดลองผลิตภัณฑ์ และการส่งข้อมูลไปยังเครื่องมือวิเคราะห์ภายนอกจะทำเมื่อมีความยินยอมหรือเหตุทางกฎหมายที่เหมาะสม โดยผู้ใช้ถอนความยินยอมได้โดยไม่กระทบการประมวลผลก่อนถอน

3. Cookies และข้อมูลในอุปกรณ์

เราใช้คุกกี้หรือกลไกเทียบเท่าเพื่อรักษา Session ที่จำเป็นต่อการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ส่วน Local Storage ใช้เก็บภาษาหน้าเว็บ การกู้คืน Draft และ Save ในอุปกรณ์ ฟังก์ชันที่จำเป็นอาจทำงานไม่ได้หากปิดข้อมูลเหล่านี้

NANATALE ไม่เปิดระบบโฆษณาแบบติดตามข้ามเว็บไซต์ในรุ่นปัจจุบัน

4. การเปิดเผยและผู้ให้บริการ

ข้อมูลจะถูกส่งเท่าที่จำเป็นไปยังผู้ให้บริการ Hosting, ฐานข้อมูล, Object Storage, การชำระเงิน, อีเมล, Error monitoring และ Analytics ที่เปิดใช้งาน การใช้ AI เกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้กดคำสั่งที่เกี่ยวข้องเท่านั้น และหน้าจอจะแสดงสถานะเมื่อบริการยังไม่เชื่อมต่อ

เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อจำเป็นตามกฎหมาย เพื่อปกป้องผู้ใช้ หรือเพื่อตรวจสอบการฉ้อโกงและเหตุด้านความปลอดภัย โดยไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลเป็นสินค้า

5. ระยะเวลาและการลบ

เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ บัญชีและโปรเจกต์ที่ยังใช้งานจะเก็บระหว่างให้บริการ รายการธุรกรรม บันทึกความปลอดภัย และหลักฐานข้อพิพาทอาจต้องเก็บนานกว่านั้นตามกฎหมายหรือหน้าที่ทางบัญชี

ผู้ใช้ขอลบหรือจำกัดข้อมูลได้ผ่าน Contact ระหว่างที่ยังไม่มีเมนูลบบัญชีแบบบริการตนเอง เราอาจเก็บข้อมูลขั้นต่ำที่จำเป็นต่อการป้องกันการทุจริต การระงับบัญชี หรือข้อผูกพันตามกฎหมาย

6. สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ ผู้ใช้อาจขอเข้าถึง รับสำเนา แก้ไข โอน ลบ จำกัด หรือคัดค้านการประมวลผล รวมถึงถอนความยินยอมและร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับ เราจะตรวจสอบตัวตนและตอบภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

7. ความปลอดภัย การโอนข้อมูล และผู้เยาว์

เราใช้การจำกัดสิทธิ์ การแยก Tenant การตรวจไฟล์ การบันทึก Audit และมาตรการทางเทคนิคตามความเสี่ยง ผู้ให้บริการบางรายอาจประมวลผลข้อมูลต่างประเทศ โดยต้องมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม

ผู้เยาว์ควรใช้บริการภายใต้ความยินยอมและการดูแลตามกฎหมาย หากพบข้อมูลผู้เยาว์ที่เก็บโดยไม่เหมาะสม โปรดแจ้งเพื่อให้ตรวจสอบและดำเนินการ

คำถาม คำขอ และข้อร้องเรียน

ส่งรายละเอียดผ่านหน้า ติดต่อ NANATALE โดยเลือกหัวข้อที่เกี่ยวข้อง ทีมงานอาจขอข้อมูลเพิ่มเพื่อยืนยันบัญชี รายการซื้อ หรือสิทธิในผลงานก่อนดำเนินการ